幸福のキーワード

• よろこび
  おいしいものを提供しお客様の喜びにふれ、みずからの喜びとしていく
• やりがい
  我々がプロフェッショナルなサービスを提供し、お客様が満足してくれた時みずからの存在が社会的存在となる
• 安定
  個々の社員の活躍により、企業が成長し、そして社員も精神面・物質面で豊かになる
• 継続
  変わりゆく社会環境に適合し、我々が提供するサービスが時代にマッチすることにより、我々の事業が継続し安定する

行動規範

• 顧客主義
• 法令の遵守
• 個人の尊重
• 商業合理性の追求

行動指針

• お客様が何を考え求めているか日々考え実行すること
• お客様の理解と支持を受ける様に努力し継続すること
• 行動は相手の役にたつことを考えること
• 高い倫理観をもち業務にあたること
• マナーとモラルを大切にすること
• 相手を批判する前に理解をすること
• 働く仲間をみとめともに協力すること
• 働く中で自らの楽しみと喜びを追求すること
• 合理的活動を行い生産性を高めること
• 合理的活動により利益を意識すること
• 合理的活動を行い利益を追求すること
• 　利益は我々（社員、会社）の生存の糧と意識すること
• 　利益はお客様への還元の糧と意識すること、強いては社会貢献の糧でもある
• 　利益は我々（社員、お客様、会社）の成長の糧と意識すること

社員に贈る10章

1. 何かをやり遂げたい、達成したいという気持ちを強くもつこと
2. すべてはやるかやらないかで決まる
3. 現状維持は後退とおもうこと
4. 不器用でもいいから誠実につとめること
5. 才能より努力の継続が大切である
6. プロ意識をもつこと
7. 数字で語ること
8. できない理由は探さない
9. 部下はつぶすな、育てること
10. 小さくてもいいから勝ち癖をつけること